景区工作计划怎么写_景区工作计划怎么写好
1.未来工作计划怎么写?
2.景区游客服务中心和景区办公室区别
3.活动策划方案
4.旅行社工作计划书范文3篇
5.南山景区的职能与机构设置
6.旅游景区具体有哪些部门和岗位?
1、服从公司统一管理,严格执行公司各项规章制度及工作流程。?
2、负责组织景区所有员工学习政治理论和业务知识,积极开展各种有益、健康、向上的活动,努力提高广大员工的素质和工作积极性。?
3、负责景区售票、检票管理工作;负责景区内环境卫生、景容景貌和旅游秩序的管理工作。?
4、负责景区停车场停车费收取和其他相关管理工作。?
5、负责督促景区内服务质量的改善和从业人员的管理工作。
景区导游(讲解员)服务规范
1、景区导游(讲解员)应符合有关规定和要求,取得导游员(讲解员)资格,方可上岗。
2、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情,时刻处于良好的工作状态。
3、景区导游(讲解员)应尊重游客,礼貌待客、微笑服务,热情主动并耐心地倾听游客的意见,在合理而可能的情况下,尽量满足游客的要求。
4、导游(讲解员)要严格按照讲解服务单位确定的游览线路和游览内容进行讲解服务,不得擅自减少服务项目或中止讲解服务。
未来工作计划怎么写?
白驹过隙,时间流逝得如此之快,我们在工作中还有很多总结需要做,我们要写好工作总结完成最后的工作,总结的对象是过去所做的工作或完成的任务。总结时,要通过调查研究,力求把握全局,了解整个工作过程。如何在总结中全面的展现自己呢?为此,我花时间整理了工作总结及工作计划 ,请收藏并分享给你的朋友们吧!
工作总结及工作计划 篇1林木种苗是林业生产最基本的生产资料,是保证造林绿化和生态环境建设、加速资源培育、提高营造林质量、实现林业可持续发展战略目标的重要物质基础。---年以来,我--积极响应---委、----政府的号召,认真贯彻执行有关林业发展和生态环境建设的各项方针政策,紧紧围绕建设比较完备的生态林业体系和较为发达的林业产业体系这一目标,抓住各级党委政府和社会各界普遍重视林业建设的大好机遇,充分利用农业产业结构调整和城乡现代化建设为种苗生产提供的空间,大力发展林木种苗,进一步加强林木种苗的行业管理,使我----林木种苗事业有了较快发展,为全---林业生态工程建设、城乡绿化和生态环境建设奠定了坚实基础,现就今年我站的种苗工作总结如下:
一、宣传工作
加强宣传《种子法》《森林植物检疫条例》保护种苗生产,经营和使用者的权益,对依法经营好的经验大力宣传,形成依法生产经营和使用种苗的良好氛围。
二、造林苗木使用情况
今年我---的造林面积是----亩,使用苗木----万株,并且是经过局森防站、种苗站检疫的苗木。
三、种苗产地检疫情况
严把产地检疫关,我站对育苗户、树种、苗木质量等建立了数据档案并进行育苗过程中的技术指导和病虫害防治知识,形成一套完整、准确的数据资料,以便为我---造林工作决策提供准确的信息服务。种苗调运复检率达到了100%,任何单位和个人调入的苗木,虽然持有检疫证,我站也都进行了严格的复检,发现疫株及时进行除害处理,坚决杜绝危害虫害传入。
四、继续抓好苗木工作。
继续抓好林业有害生物防治工作,指导种苗生产者繁育出健壮的优质苗木,确保种苗生产者的权益。严格种苗生产、经营许可证的发放程序,积极推行出圃苗木“一签两证”的使用。
工作总结及工作计划 篇2一、20xx年工作总结
(一)目标任务完成情况
市考指标已全面完成:
1.棚户区改造新开工xx套任务已完成。
2.全年完成集体土地棚户区改造投资xx亿元,占年任务1亿元的xx%。
3.国有土地棚户区改造启动2个项目房屋征收已完成,xx巷(北门-小北门段)和人民西村2个棚改项目均已启动征收。
(二)采取主要工作措施
1.加强沟通,多方寻求技术指导与支持。
上半年,由于人员调整,加上工作重点放在处理xx遗留问题及重点户的稳控上,导致指标完成落后。下半年对各指标逐项进行细致分析,同时加大与市城改办和相关部门的对接,对项目推进中遇到的难题进行了请教。由于“洒金桥-莲寿坊”项目受“中优”政策影响和土地手续的制约,无法启动,最终协调将项目进行了替换。经多次与大兴和区住建局进行对接,将草阳小区和人民西村项目纳入新开工统计。
2.攻坚克难,全力做好遗留问题处理。
一是打赢了xx攻坚战。xx项目开发商因资金链断裂停工烂尾,区政府清盘审计后对外招商,20xx年5月签订合作协议,20xx年7月底全面复工,20xx年12月9日开始陆续交房,目前已完成了9栋共xx户的交房工作。二是完成了中堡子二期1栋安置楼竣工交房,同时全力推进剩余3栋楼的建设。
3.统筹兼顾,加快棚户区改造工作步伐。
20xx年全力加快项目建设,截止年底xx三期项目完成评估xx户,交房xx户,签订协议xx户,占总户数的71%。xx项目桩基施工已完成,正在进行打垫层。xx东段项目完成了控规编制,正在编制改造工作方案。xx巷棚改项目已完成评估xx户。
4.强化监管,不断规范工地管理和施工。
在全力推进项目建设过程中,安全、环保监管不放松。一是年初与建设工地签订了责任书,对目标任务层层分解,工作落到实处。二是加强培训和演练,全年无安全事故发生。三是加大对工地的巡查力度,发现的问题及时纠正解决,全年下发整改通知书60多份。四是按照铁腕治霾工作有关要求,实施红黄绿牌挂牌督办制度,严格按照执法权限对不符合要求且拒不配合的项目单位进行处罚,确保工地做到“6个100%”和“7个到位”。
5.形成合力,做好集体产权制度改革工作。
为贯彻落实中、省、市农村集体产权制度改革有关决策部署,稳步推进我区农村集体产权制度改革,确保改革工作顺利推进,成立了莲湖区农村集体产权制度改革领导小组,制定了实施方案,定期召开例会,35个城中村中32个已完成清产核资、29个已成立合作社。
二、20xx年工作计划
(一)棚户区改造工作
1.加强与市城改办、规划等职能部门的沟通,加快项目手续办理,20xx年全面开展xx巷(北门-小北门段)棚户区改造项目房屋征收工作,力争启动洒金桥-莲寿坊棚改项目的房屋征收工作。
2.20xx年完成棚户区改造投资2亿元。
(二)城中村改造工作
1.加强与xx街道的联系,20xx年启动xx村2个城中村改造项目的搬迁工作。
2.20xx年完成城中村改造投资4亿元。
(三)处理遗留问题
1.力争完成xx北段棚改项目剩余户征收工作,尽快启动安置楼建设。
2. 全力以赴确保xx项目3、4号楼交房及其他后续工作按计划推进。
3.定期到项目进行督促,确保中堡子二期项目按计划进度建设。
工作总结及工作计划 篇3一、工作总结
一年来,xx区防震减灾局在区委、区政府的领导下,在省、市主管部门的关心和指导下,根据年度科学素质建设计划,结合实际,开拓创新,求真务实,各项工作扎实有序开展,并取得了一定的成效。
一、认真把好宣传普及工作
(一)加强防震减灾科普宣传
我局认真按照市局要求,在芦山地震、汶川地震等宣传节点,深入学校、社区、企业开展防灾减灾宣传工作。 x月xx日上午,xx区防震减灾局联同区应急办、区气象局、区民政局、区红十字会、区环保局、区水务局在xx激情广场开展“x.xx”全国防灾减灾日宣传活动,向广大市民宣传防灾减灾知识,强化区内民众防震减灾意识,加强应急避险能力。
活动通过摆放咨询台、悬挂宣传横幅、宣传板报等多种形式,向过往的群众发放《中小学生地震灾害读本》《应急知识手册》等防灾减灾宣传资料,普及防灾减灾及突发应急避险知识。对防灾减灾了解不深的居民,工作人员耐心地对他们进行讲解,并教导他们如何开展预防、自救、互救等技能,增强群众的防灾减灾意识。目前已累计发放宣传资料、手册、挂图等x万多份,免费发放应急救援包xxxx余个。
(二)强化应急救援演练
x月xx日,xx区防震减灾局到对口帮扶企业——x达卡电器有限公司开展防震减灾知识和相关法律法规宣传活动,并指导该企业制定地震应急预案和应急演练方案。
以“x.xx”全国防灾减灾日为契机,xx区防震减灾局积极在x所科普示范学校、达卡电气有限公司等单位举行多场地震应急演练,把地震应急演练受众扩大到社会各阶层,进一步提高广大师生和群众的应急避险能力。应急演练累计参加人数近xxxxx,进一步普及提高xx区民众应急避险能力。
(三)、增强青少年的防震减灾意识
x月xx日,xx区防震减灾局与xx中学两次联合组织教师和学生共xx人到崇州“x市防震减灾科教基地”参观学习,参与互动体验,了解地震知识,学习避震逃生的技能。
在教育基地通过展示与互动、参观与体验、学习与娱乐、传统与现代、科学与艺术等环节,使大家全面了解了防震减灾工作情况,了解了地震基础知识、自救互救知识及家庭必备的应急物品,让师生能够在轻松愉快的氛围中有所收获,增强了防震减灾意识,掌握了避震逃生的方法。
二、认真抓好日常建设工作
(一)圆满完成民生工程项目
x月,已完成棠湖中学和xx中学两所学校地震预警系统的安装工作。现xx区已有x处学区预警点与一处社区预警点,通过及时准确地提供地震预警信息,进一步提高全区学校、社区的地震安全水平,提高广大民众的防震减灾意识和自救互救能力。
(二)抓好地震应急工作
1、积极配合市局开展地震应急指挥平台建设,开通通讯专线,完成并联测试,实现与市局互联互通。主要建有软硬件及网络支撑平台、应急指挥技术系统、灾情评估系统和视频会议等系统。当地震灾情发生时,具有全面获取灾情、快速有效应急响应、科学辅助决策和迅速有力服务保障等功能与作用。
该技术平台的建设完成,实现了我区地震应急指挥系统与市地震应急指挥系统的无缝对接和地震业务数据共享,在地震灾情发生后,及时为区政府地震应急响应、抗震救灾、恢复重建等工作提供科学决策依据,对提高我区的地震应急能力具有十分重要的意义。
2、组织召开全区防震减灾工作培训会,开展地震科普知识及应急救援管理培训,提升防震减灾意识,增强应急救援管理能力。强化地震“三网两员一队伍”的建设和管理,校核并更新“三网两员一队伍”名录。xxxx年xx月x日,我局组织召开了xxxx年度xx区防震减灾 “三网两员一队伍”培训会,xxx余名镇(街道)防震减灾助理员和镇(街道)应急救援队骨干参加了培训。培训的主要任务是对全区xx个镇(街道)防震减灾“三网两员一队伍”进行基层地震基本知识和现场应急救援护理的培训,进一步提高防震减灾“三网两员一队伍”作为基层地震应急响应人的专业技能和处理应急事件的能力。
二、工作计划
区防震减灾局立足区内特点,针对区内防震减灾工作进度制定xxxx年工作计划。
一、深化防震减灾知识宣传教育
将防震减灾知识宣传纳入全社会科普活动,充分发挥防震减灾科普示范学校和社区作用,大力开展防震减灾科普宣传“七进”,实现全面覆盖和家喻户晓。
二、提高抗震救灾组织指挥和应急救援能力
不断修订完善各级、各类地震应急预案,完善落实应急队伍、应急物资、避险场地建设及业务培训等工作,探索开展各种形式的应急演练,组织社区、企业、学校、医院等定期开展防震减灾应急演练,形成常态化的演练机制。
三、抓好地震监测预报工作
(一)依法做好全区地震监测设施和地震观测环境保护工作,确保检查覆盖率达xxx%。
(二)做好地震台站安全和监测仪器、专线网络通讯的维护工作,保障各监测数据连续率在xx%以上。
(三)完成x所中小学防震减灾科普示范学校标准化建设,增强广大师生的防震减灾意识和自觉性,提高师生地震灾害防御和自救互救能力。
四、抓好依法治区法律法规宣传工作
认真做好依法治区“法律七进”工作和防震减灾科普宣传“六进”工作。围绕重大事件等节点,协调相关部门联合开展防震减灾宣传。督促地震科普示范校做好科普教育(读本进课堂,应急演练,主题实践教育等),指导开展自主创新活动。
工作总结及工作计划 篇4一是参加全市文化工作观摩座谈会
,我局负责人和相关工作人员参加全市文化工作观摩座谈会。一方面贯彻落实上级会议精神,总结前段工作情况,研究计划下阶段工作任务,另一方面陪同参观人员到我区五个观摩点实地考察、观摩。上级部门对我区的社区文化发展给予高度评价,为全市的文化建设树立标杆。
二是完成环翠区影院建设情况调查表
根据市文广新局转发的《关于开展全省县级(市、区)城市影院建设情况调查的通知》的文件精神,全面摸清我区城市影院建设状况。依据省、市的相关扶持政策和措施,加快城市数字影院建设,认真组织开展环翠区城市数字影院建设情况调查,上报环翠区户籍人口和数字影院的建设情况。
三是圆满结束文艺小分队下乡演出活动
本月,环翠区文化馆将文艺小分队共演出5场,分别在孙家疃镇孙家疃村、远遥村,温泉镇的雅家庄、西崮村、马夼举行。至此,文艺小分队下乡演出已全部结束。每场活动都吸引了大量的群众前来观看演出,现场气氛热烈,演出效果很好,得到群众热烈欢迎。
四是完成山东省非物质文化遗产生产性保护示范基地推荐表
环翠区文广新局重视非物质文化遗产保护工作,扶持相关企业和组织的发展。目前,经过多方考虑论证,已推荐威海金镶玉工艺品有限公司作为我区锡镶技艺的生产性保护示范基地。
五是开展全区行业的整顿工作
在各中、小学开学之际,为了给全区中小学生创造一个健康向上的社会文化环境,环翠区文广新局联合公安环翠分局、区文化综合执法局对全区行业进行整顿。重点查处“万能鲨鱼”、“捕鱼季”等违规机型,进一步净化了我区文化市场。
六是完成环翠区重点工作目标责任分解
根据区政府的要求,认真总结环翠区重点文化工作的开展情况,并分析其存在问题和困难,做好相关情况的汇总,并如实上报。
七是召开本部门全体机关工作人员大会
通过公开招考的方式,我局办公室新增工作人员2名。为合理分配日常办公事务,会议重新拟定并通过了全体工作人员的具体分工和个人职责。此外,会议还强调了严肃换届纪律要求,并提倡团结务实、为民清廉的工作作风。
八是完成环翠区综合文化站人员、文化大院建设情况的统计和汇报。
根据市文广新局的通知要求,本着实事求是的原则,认真组织调查,分别统计环翠区镇、街道综合文化站人员情况和文化大院情况,并如实上报。
九是完成环翠区**放映单位基本情况调查表
根据市文广新局的要求,走访辖区内**放映单位,对其基本情况进行摸底调查、认真核实。主要核实**放映单位的法人或负责人、年检登记、营业执照、上年度院线**放映场次、数字放映机数量、放映厅数量、满座容纳人数等基本情况。
十是做好节前走访老干部工作
在中秋佳节来临之际,环翠区文广新局工作人员来到退休老干部家中走访慰问,与老干部热情交谈。关心老干部的身体状况,耐心询问老干部饮食起居等生活状况,带去我局对老干部的慰问和祝福。
十一是完成本月文化产业招商项目表格
根据市文广新局的要求,对环翠区文化产业项目进行摸底调查,了解重点项目进展情况,并如实上报。
十二是开展全区娱乐场所安全生产检查
9月13日—16日,区文广新局、文化执法局、安监局、消防大队等部门对辖区内的文化娱乐场所进行了安全生产大检查。通过检查发现,大部分场所能够严格依法遵守相关法律法规,但仍有个别场所存在擅自拆除防火门、防火门不符合标准,疏散通道堆放杂物及消防应急灯具安装不符合要求等隐患。针对存在的问题,能当场整改的,检查人员责令其立即整改,不能当场整改的,检查人员要求其立即停业整改。
十三是召开本部门安全生产工作会议
9月13日,我局召开本部门安全生产工作会议,进一步充实安全生产领导小组,强调切实做好公共文化场所和文化活动中的安全工作,完善《环翠区文化广电新闻出版局公共文化场所和文化活动突发事件应急预案》。并在今后的工作中,做到及时预防和有效地控制公共文化场所和文化活动中发生的突发事件,迅速采取正确和有效的措施,妥善处置突发事件,保证人民、财产安全。
十四是完成环翠区文化产业调研
根据市文广新局要求,紧紧围绕“蓝色经济区”的总体目标,结合我区重点城建工程和旅游发展规划,突出环翠区的'区位优势和资源优势,全面考察我区文化产业发展现状和发展前景,主动招商、靠前服务,积极促进经济文化强区建设。
十五是督促全区娱乐经营业户做好安全生产应急预案
为进一步提高娱乐场所经营者、从业人员的安全意识,为广大消费者提供文明健康安全的娱乐环境,针对突发事件的预防、避险、自救、互救等方面,督促其制定本单位的安全生产应急预案,安排好每天的安全检查责任人,配备必要的应急备用设施,对本单位从业人员进行相关的培训,提高应急体系协同作战和快速反应能力。
十六是完成对《威海市文化产业振兴实施方案》的修改意见
根据区政府的要求,围绕我区经济社会发展的总体战略和文化资源特点,认真研究《威海市文化产业振兴实施方案》,针对环翠区管辖内的文化产业项目的发展规划和实施方案进行深入探讨,对相关产业项目做出修改意见。
十七是完成我区重点工作填报表格
根据区政府的要求,制定2012年重大文化活动计划,填报2012年我区民生工程(为民实事)计划安排一览表。其中包括文艺小分队下乡、5.23歌咏会、纳凉晚会的活动计划。
十八是完成文化产业在建项目资料的整理和上报
根据区经济合作局的通知要求,组织人员上报在谈项目进展情况和下一步措施,提报9月份拟邀请我区考察的客商及洽谈的项目,并计划、准备年底前开展招商活动。现已制定此项方案,并将我区文化产业已完成的在建项目资料整理、上报。
十九是完成国庆节前印刷复制企业和出版物市场的专项检查
根据市文广新局的通知要求,我局联合区文化综合执法局,对辖区内的印刷复制企业、出版物经营单位、旅游景区出版物市场开展了“红色出版物”专项检查。经全面清查,我区内尚未发现违规操作和违法现象,有利地确保了我区出版物在印刷复制发行环节的正规有序。
二十是完成迎接正版软件专项检查的汇报材料
根据威海市使用正版软件工作领导小组办公室的要求,我局认真落实本部门软件专项检查、软件采购、经费保障、资产管理、信息报送等方面的工作情况,并上报有关汇报材料,迎接省政府的督导检查。
二十一是完成我区1-9月份农家书屋建设情况表
根据市文广新局的要求,全面落实全区农家书屋建设进度,填报我区1-9月份农家书屋建设数量、覆盖行政村数量、资金投入情况和社会捐建书屋情况等方面。
二十二是做好中小学教辅教材出版发行管理工作
根据市文广新局的通知要求,认真摸清本地区中小学教辅教材出版、印刷复制、发行和市场的基本情况,进一步加强对中小学教辅材料质量、价格、市场的管理,净化我区文化市场。
二十三是完成本部门前三季度2011年市级目标绩效考核情况汇报
根据威海市目标绩效管理考核工作委员会关于《威海市2011年目标绩效管理考核工作实施细则》的文件要求,充分发挥目标绩效管理考核在促工作、促落实、促发展中的导向激励作用,我局高度重视,强势推进市级目标考核项目建设。同时,我局将本部门承担的市考核任务的完成情况、存在困难和问题,以及下一步工作措施做出了相关情况汇报,积极迎接区考核办的督导和检查。
二十四是迎接市文广新局来我局进行文化产业调研
9月28日,市文广新局领导同志来我局进行文化产业调研,我局文化产业项目负责人和相关工作人员提前做好材料准备工作。调研围绕我区重点文化产业项目进行,主要包括侨乡二期**城、宝泉广场影院、宝泉广场锦绣大道、张村印刷产业园区的情况介绍。目前,我区已进入文化消费的高增长期,城乡居民的消费结构发生根本性变化,精神文化消费支出的增长开始逐步高于物质消费支出的增长,是文化产业发展的重要机遇期。只有要充分发挥市区一体、资源共享的优势,进一步解放思想,推进文化创新,增强文化活力,把文化产业发展纳入经济社会发展的总体规划,与经济社会发展同部署、同落实,提升文化产业在经济社会全面发展中的地位和作用,才能确保文化产业和经济建设齐头并进、协调发展。
二十五是召开本部门以“坚持以人为本执政为民理念,发扬密切联系群众优良作风”为主题的党员领导干部生活会
9月29日,我局党支部领导同志召开以“坚持以人为本执政为民理念,发扬密切联系群众优良作风”为主题的党员领导干部生活会。会议中强调,认真贯彻以人为本执政为民理念,坚持党的群众路线和群众工作纪律,维护人民群众权益,发扬密切联系群众优良作风对于做好新形势下群众文化工作具有重要意义。会议中,每位同志还结合自身工作分工,相互交流思想、查找问题,为今后开展文化工作指明了道路和方向。
二十六是完成我区加快文化产业跨越发展的政策定稿工作
根据区发改局的有关要求和我局的任务分工,结合我区文化产业实际和发展规划制定相关鼓励政策,突出针对性、可操作性、时代性和预见性,制定有利于文化企业、尤其是新办文化企业的发展政策,鼓励和支持文化企业从事文化产品和文化服务出口业务,支持文化企业加快科技进步,开发新技术、新产品,进一步促进我区文化产业健康、全面、快速发展。
二十七是做好节前走访慰问老干部工作
在国庆节、重阳节即将来临之际,我局工作人员一同走访慰问退休老干部。来到老干部家中,与老干部热情交谈、嘘寒问暖,关心老干部的身体健康,并带去了节日的问候。
二十八是做好环翠区开展中小学书法普及教育活动的推荐、汇报工作
根据市文广新局转发的《文化部关于在全国乡镇综合文化站、社区文化中心开展中小学生书法普及教育活动的通知》要求,结合我区实际,推荐我区竹岛办事处的翠竹社区和羊亭镇作为代表,并将两地在开展中小学书法普及教育方面的经验和好的做法汇报给市文广新局。
二十九是开展省级地方戏曲大赛的征集工作
根据市文广新局的文件要求,我局积极开展省级地方戏曲大赛的征集工作。按照相关要求,将通知各镇办上报戏曲选段,并确定吕剧《争婆婆》和《姊妹易嫁》作为征集对象。所需资料包括dvd光盘、演出剧照、演员介绍等已收集、加工完成,为此次大赛初赛做好准备。
10月份计划
一是开展我区文化工作“三问于民”意见建议公开征集活动
根据市文广新局关于转发的《关于开展文化工作"三问于民"意见建议公开征集活动的通知》的通知要求,将认真组织开展“三问于民”活动,广泛征集社会各界对文化工作服务群众的意见建议,以便满足群众精神文化需求,保障群众文化权益方面的意见建议。我局将准备2篇稿件上报。
二是继续做好第三批省级非物质文化遗产名录项目的申报工作
根据省文化厅《关于开展第三批省级非物质文化遗产名录项目申报工作的通知》的文件要求,我局积极准备相关文件和材料,其中包括项目申报书、辅助材料等。目前,仙姑顶项目、四海面酱传统技艺的相关材料正在完善中,我局将根据省级申报要求组织收集。
三是积极开展区级非物质文化遗产名录的申报评审工作
为了进一步做好我市非物质文化遗产的保护工作,区文广新局决定于今年开展第三批区级非物质文化遗产名录的申报评审工作。现已将有关通知和要求下发给各镇办,并督促相关部门做好申报工作。
四是做好吕剧、京剧票友大赛
10月下旬,在环翠区文化馆多功能厅举办吕剧、京剧票友大赛。大力弘扬地方戏,面向社会发动全区戏曲人才,创作反映全区经济社会发展的文艺作品,组织开展比赛演出活动。
工作总结及工作计划 篇5站在新的开端,过去一年里工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。我进公司时间不长,和别人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。
在新的一年里,遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排,做好本职工作。无论做什么业务,都要给自己制定一个目标,严格要求自己向目标奋进,让自己在新的一年里能够不断成长,不断进步。而且我也会利用更多工作以外的时间学习号百的基础业务,使自己能够掌握更多的专业知识和技能。
在不断学习中,我发现自己的生活充实了许多,也出色了许多,原来那个默默无语的我也变得活泼开朗了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的原因,也使我错过了许多机会。所以在新的一年,我要再接再厉,在学习、工作、生活和公司活动方面都让自己有出色的表现。
景区游客服务中心和景区办公室区别
日月交替,时光飞逝,江苏财经职业技术院院学生会学习部在这个金秋又开始了新的征程。在过去的日子里,我院学习部在校团委领导的高度重视下,有了一个长期的发展。回顾过去的辉煌,我们信心十足,可那已成为过去。在这奋斗的金秋,我们有信心,也有能力将学习部的事业推向一个新的高度。对此,针对我们部门更好的发展制定了以下5年的工作计划:
一、加强部内自身建设,树立优秀学生会干部形象
1、优化、完善人员内部机制。认真做好部门每次的招新工作,公平公正竞聘,严把应聘考核。必须坚持“众人之中挑良才,良才之中挖奇才”的原则,严格落实至每一个环节,争取做到所招新生人人有才、人人出众。使我部的队伍更加有质量、有水平、有效率。确保学习部工作的连贯性,使学习部能更加全面的为学校、为学生服务。
2、加强对部门干事的考核,增设部门考核制度,每月对部门进行内部考核不断提高成员的综合素质,提高部门的工作效率。每年度终结对成员进行年度评定及提出更高的工作效率。
3、完善部内考情制度,加强考情管理,严打考勤。树立学习部的威信,真正落实学习部的职责。
4、完善工作制度,合理分工,提高工作效率、质量。制定奖罚措施,对消极工作、态度不认真,影响内部工作进度与外部形象视情节给予留部查看或退部处分。定期召开部门例会,总结经验,改善工作中出现的不足,奖罚分明,确保近期工作任务尽量做到责任到人,部门工作透明化。
5、完善例会制度,加强例会纪律管理。对例会不重视者(如例会不做会议记录并扰乱例会纪律、例会无故旷会到两次或两次以上、例会无故迟到三次或三次以上)给予退部处分。
6、营造部门和谐融洽的工作氛围,活泼但不松懈;例会和活动都要进行签到,严明纪律。可举行一到两次出游或聚餐活动,增加部门成员凝聚力和团结意识。
7、认真做好部门每月、每学年的工作经验总结和教训,成员必须及时做好反思和未来工作计划。每次活动之前召开统筹会议,结束后召开总结会议,参加活动的成员要上交活动的工作总结分析或口头总结。
二、加强部内外的沟通,增加部门工作与影响力
1、争取从各方面调取各大高校学习部的各项活动、工作及特色,增加与外校的对比交流,提高我校院学习部的层次,为学习部将来发展打下坚实基础。同时,每年可以联合其他学校学习部共同举办面向社会的学习活动。把部门推向社会平台。
2、收集并整理各部门的****,加强与学生会各部门的交流与联系。与其他部门互相帮助,通力合作,密切配合,共同树立良好的学生会整体形象,扩大学习部甚至整个学生会在同学们心中的影响力。
3、联系个班学习委员,深入调查和了解学员动向和教学意见,加强与学生沟通,及时反映,搭建起师生之间的桥梁,促进师生之间的交流,促进教学的交流与发展。
4、校内增设我部意见箱,每学年我部门会展开对部门整体工作的调查,得到一些改善与加强部门的意见。
三、举办活动,提高学员学习意识,营造校园学习氛围
1、部门对每年新生都必须开展本部门为迎接新生的学习活动,如征文,演讲,辩论。形式不变,但必须是部门的品牌性活动。
2、学习部应该加强学风建设,突出学院的学习氛围,为大学生的成长营造良好的育人环境,增强全校学生学习的积极性和主动性,促进大学生的健康成长和综合素质的全面提高,为促进我院学风建设的深入开展,进一步推动良好院风的形成,构建文明、和谐、尚学型校园。
3、每学期定一周为免费**周,免费为同学播映教育片,提高学习兴趣,鉴定学员的政治意识,使学员的各个方面在**中得到教育。同时每年度进行一次年度素质教育讲座,评定成员年度表现。
4、邀请校内外老师举办与学习有关的专题讲座或报告会,如新生入学学习经验交流会,毕业生考试经验交流会、读书交流会、入党积极分子及预备党员思想交流。
5、开展立志大会。我部可以邀请一些学校的老师,做一些立志的动员的会让学员认真的从心底去努力学习。如会计生考证,英语考级,专转本考试等。
四、努力做好我部本职工作
1、多鼓励同学们进行早读、自习、锻炼英语口语。分专业对学生进行学习方法指导。
2、掌握学生实际状况,做到“督促整体前进,重点在落后个体”;考试前,强调考风考纪让学生会树立诚信考试的风气。
3、安排每日值班人员必须按时签到与签退;本部门成员每周日的例会必须到齐,以方便统一安排工作。
4、完善选修课学分检查,是检查效率化、质量化,避免形式化。
5、我们院学生会学习部要增强与学习部的联系,常与各系的学习部公同开展学习活动,丰富大学生活。
院学生会学习部的工作应该是长期性、持续性的。在这里,我们愿认真听取广大同学的建议,努力奋斗,在各个方面不断完善,克服一切工作上的难题,不断进步。让校领导放心我们的工作,让全校师生感受到我们学习部的工作效果。我们会全面的服务学校、学员。使部门工作成功有序的进行。
未来五年工作计划二:
财税部门未来五年工作计划
财税部门全力加强协调组织,千方百计组织财税收入,强化征收管理办法,狠抓财政收入质量,保证均衡入库,努力做到应收尽收。全力加强财源建设,重点加快产业园区和农业现代化发展,建设一批重点工业产业集群,推进一批农产品加工重大项目,培育一批纳税大户,进一步增强县乡财政实力。
大力支持经济社会事业发展。要围绕县委确定的重点工作,确保刚性支出和重点支出需求,确保全县公教人员工资性支出逐年稳步增长。不断支持加快推进工业产业集群发展,支持农业现代化、产业化发展。支持城镇化建设,着力保障和改善民生。进一步完善农村社会养老保险、低保、社会救助等制度,逐步提高保障水平,促进社会保障城乡统筹。完善农村医疗和公共卫生服务体系,进一步提高新型农村合作医疗财政补助标准和保障水平。大力支持农村初中进县城办学,优化农村教育资源,不断提高农村义务教育质量。大力支持“一事一议”财政奖补基础设施建设,推进农村环境综合整治,改善农村生产生活条件。
进一步完善财政体制机制,完善县级基本财力保障机制,建立乡镇基本财力保障机制。深化财政管理改革,推进深化部门预算改革、国库管理与改革,加强县乡行政事业资产管理。
未来五年工作计划三:
未来五年工作计划
一、认真贯彻落实中央、省委、市委有关党风廉政建设工作的安排部署,自觉履行党风廉政建设责任制,扎实推进惩防体系建设,切实把党风廉政建设责任制作为一项政治任务,常抓不懈。
二、切实加强职工的组织纪律建设,不断完善局机关的学习制度、请销假制度、安全保卫制度等各项规章制度,明确各科室的工作职责。
三、结合“创城”活动,继续做好古城景区旅游接待工作。
四、全力以赴做好兴城城墙申遗工作,加大城墙的申遗宣传工作力度,整治城墙周边环境。
五、继续加强文物安全工作。做好延辉门、钟鼓楼加固维修工程,建立延辉门、钟鼓楼维修档案。对北城墙海墁裂缝、塌陷及外墙鼓闪实行保护性措施,防雨(铺防雨垫)防鼓闪(脚手架支撑)。督促完成葫芦岛市属文物保护单位“清白家风”牌坊的修缮工作。在祖大寿墓地附近继续搜集残坏墓碑。加强文物本体普查工作,对全市境内的三个国保单位、四个省保单位、十七个葫芦岛市保单位进行调查,掌握一手资料及时上报相关情况,更好地完成文物保护工作。
六、加强文物消防工作。完成古城内监控设施安装。
七、全面开展第一次全国可移动文物普查的前期准备工作。
八、建立文物执法稽查队伍,严厉打击各种损坏和破坏文物的行为,确保不可移动文物和可移动文物的安全。
未来五年工作计划四:近五年工作总结及未来五年工作计划(5025字)
近五年来,我局在县委、县政府和市局的正确领导及各有关部门的大力支持下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,按照科学发展观要求,认真贯彻落实中央关于加强和改善宏观调控的政策,紧扣“保护资源和保障发展”主线,克服储备土地少、违法用地多、财政困难等系列难题,在巩固中提高,在创新中发展,努力在用地保障、资源保护、执法监察、土地市场管理、队伍建设、维护群众权益等方面寻求突破,为促进县域经济发展提供了有效保障。同时,我局全面谋划,理顺了未来5年的工作思路。现简要汇报如下:
一、主动服务,在用地保障方面实现突破
一直以来用地指标少是制约我县经济发展的一大难题,每年仅12公顷左右,不能满足我县用地需求,从20XX年开始,我局积极和市国土资源局协调,争取用地指标,将用地指标增加至20公顷。五年来呈报用地项目17个,共计面积55.84公顷;办理农民建房手续985宗,面积7.68公顷,其中农用地转用4.28公顷。
二、加强管理,在资源保护方面实现突破
一是加强耕地保护。抓好责任考核,将责任层层分解,与各乡镇签订了基本农田保护责任状,将耕地保护任务落实到各乡镇。严格贯彻先补后占制度,确保占补平衡,加大土地整理、复垦、开发力度,五年来共申报和落实土地开发整理项16个,共计建设规模699.5公顷,新增耕地72.6公顷。共计争取项目资金20XX万元。顺利完成了第二次土地调查工作和土地利用总体规划(20XX—20XX)修编和乡镇土地利用总体规划修编等专项工作。二是严格矿产资源管理,将原兰蓉乡报木坪锰矿、米桶组锰矿和身少 坳子锰矿三个矿权整合为兰蓉乡报木坪锰矿,完成全市唯一省级挂牌督办矿区整合。督促我县25家矿山企业全部参加年检,年检参检率100%。对连续两年未参加年检的长兴锰业、二宝顶锰矿两家矿山企业依法吊销采矿许可证。同时加大非法开采矿产资源行为的打击力度,重点打击了西岩非法开采煤矸石和兰蓉非法开采硅矿,五年来,没收非法开采矿产品440余吨,收取罚款38万余元,强制拆除非法采矿设备8处,刑事拘留1人。
三、严格执法监察,在打击违法用地方面实现突破
县人民政府与各乡镇分别签订了《违法用地清理整顿责任书》,将土地违规问责向乡镇延伸。县委、县人民政府分别印发了《城步苗族自治县清理整顿违法用地专项行动?内违法用地行为处理意见》、《关于党政干部、国家工作人员参与土地违法行为的处理规定》、《违反土地管理规定行为处理暂行办法》等规范性文件,成立了高规格的清理整顿工作领导小组,由县委书记、县人大主任、县政协主席任顾问,县人民政府县长任组长,从纪检、监察、规划建设、国土、公安、检察、法院等部门抽调专人组成。落实违法用地共同责任,对县城规划区清理期间在建的22户违法用地户全部实施停水、停电。依法强制拆除县城规划区规划道路宝鼎路一处违法建筑。对在建违法占地建房户由规划、国土整理好材料准备法院,目前已移送法院18户,法院已做强制停工裁定的13户。注重严厉查处党员、干部、公职人员参与土地私买私卖、房屋私搭乱建的违法行为。县纪委、县监察局对儒林镇规划区43户干部职工违法占地建房户全部实行了诫勉谈话,对14户为及时接受处理的干部职工依法进行了处理。五年来,我县结合卫片执法检查,将违法用地清理整顿工作在全县全面铺开,共清理违法用地920余户,收取罚款总计977.62余万元,补交土地出让金279万元。
四、加强土地储备,在规范资源市场方面实现突破
20XX年以前,我县可供开发建设的储备土地几乎为零,面对资金严重不足的实际困难,近年来我们拓宽融资渠道,加大土地储备力度,实现实物储备土地284.4亩。严把土地一级市场关,依法规范土地二级市场。严格执行经营性用地和工业用地招拍挂出让政策,对房地产、商业、旅游、娱乐等经营性及工业项目土地使用权,一律以招标拍卖挂牌方式通过市场公开竞争。五年来,挂牌出让土地10宗,面积60400.89平方米;拍卖出让16宗,面积4022平方米;协议出让土地12宗,面积16962.米;办理土地转让82宗,面积79657.11平方米,共计收取土地价款10292.3万元,为平衡县财政收支做出了积极贡献。
五、狠抓作风建设,在提升队伍素质方面实现突破
一是加强作风建设,确定“外树形象,内强素质”为每年的工作重点之一,推行服务承诺制,全体干部职工实行挂牌上岗,同时向社会承诺:全体干部职工“谁给国土资源部门丢脸就摘谁的帽子,谁给国土资源部门抹黑就挪谁的位置,谁砸国土资源部门的牌子就砸谁的饭碗”。二是加强廉政建设。健全了廉政制度,从实际出发,制订和修改纪检监察的各项制度,如在招待费管理的问题上,我们严格执行来客申报制度,减少陪同人员,控制接待标准,取消不必要的消费项。三是设立征地拆迁专门机构,有效促进征地拆迁有序开展。四是成立信息中心,在资金极度紧张的情况下想尽千方百计,按照省、市要求建设好了局信息中心,为实现网上报批打好基础。五是切实开展好“争先创优”活动。局党组坚持把争先创优活动作为一项重要任务来抓,严格按照县委的安排部署,认真开展工作。六是办公室工作得到加强。信息报送、建议提案办理等工作多次得到上级好评。七是党务工作及工、青、妇等工作得到提升,由党组书记阳传富同志主抓上述工作,各项工作正常开展。
六、为人民服务,在维护群众权益方面实现突破
我们把服务改善民生作为全年工作的重中之重,树立国土资源部门形象。一是健全信访机制。建立完善了信访制度,单独设立信访室和信访专干,对县内信访老案由局党组成员进行分工负责,切实解决好涉及群众根本权益的问题,促进和谐社会建设。二是要以建设地质灾害群测群防“十有县”为抓手,扎实开展地质灾害防治工作,确保人民群众生命财产安全。每年都及时编制了地质灾害防治方案,进入汛期坚持24小时值班。五年来,没有因地质灾害造成重大人员和群众财产损失,特别是20XX年5月13日,我县遭受特大暴雨灾害,由于预警及时,避让合理,没有出现人员伤亡。三是加强地籍地政管理,杜绝土地权属纠纷。严格按照土地使用证的颁发程序、原则,严格审核每宗土地发证前后的每个环节,提高工作质量。五年来,共办理土地登记1279宗,其中国有土地使用权1010宗,集体土地使用权269宗。
七、存在问题
一是经费不足影响我县国土资源事业发展。我县是国家级贫困县,地理位置偏僻,交通不便,经济不活跃,财政极度紧张,用于国土资源建设的经费甚少,导致我县的土地收储工作缺乏必要的启动经费,基层国土资源所的建设较兄弟县局已落后一大截。
二是人才匮乏制约我县国土资源事业前进。我局在职干部职工共94人,其中只有14人是干部身份,其他人员均是从乡镇招工产生和退伍人员安置,导致专业人才少,且党组领导层年龄偏大,有青黄不接之势。
三是执法力度有待提高。虽然我们每年都开展违法用地清理,但由于土地执法措施乏力,制止难、处理难、执行难的现象已成为土地执法监察工作中的顽症,导致违法用地打击效果不佳。
针对这些问题,我局将继续采取切实有效措施,自我加压,扬长避短,开拓创新,在今后奋力把我县国土资源管理工作提升到一个更高的台阶。
八、未来五年工作计划
1、指导思想
贯彻落实“十分珍惜、合理利用土地,切实保护耕地”的基本国策,坚持“在保护中开发,在开发中保护”、“一要吃饭,二要建设,兼顾生态”的方针,贯彻国家、湖南省和邵阳市宏观发展战略,加快“三化”(先进工业化、城镇化、农业产业化)进程,促进地方经济发展,保障土地资源供给;已科学发展观为统领,严格保护耕地特别是基本农田,积极调控城乡建设用地,加强生态环境建设与保护,统筹安排各类用地,保障合理用地需求,实现土地资源优化配置,达到集约和高效利用,确保土地资源可持续利用和经济社会可持续发展。
2、基本原则
一是严格保护耕地特别是基本农田,控制非农业建设占用耕地。严格执行土地用途管制制度,新增建设用地尽可能不占或少占耕地。加大土地整理复垦开发力度,实行耕地的建设占补平衡和总量动态平衡,确保耕地尤其是基本农田总量不减少,质量不降低。
二是统筹安排各类、各区域用地。正确处理全局利益和局部利益、长远利益和当前利益的关系,加强生态环境建设,建设资源节约型、环境友好型的全面小康社会。按照突出重点,兼顾一般,统筹区域用地的原则,优先安排农用地和生态用地,保障交通、水利、能源等基础设施项目用地以及重点项目用地,兼顾各业、各类用地。
三是节约集约利用土地,提高土地利用效率。正确处理内涵挖潜与外延扩大的关系,坚持“节流”与“开源”并举,盘活存量、严控增量,执行节约集约用地标准,创新用地模式,优化用地结构和布局,提高土地利用效率。
四是保护和改善土地生态环境,保障土地资源的课持续利用。加强环保宣传,加大对环境监测的投入,严格控制环境污染;将土地开发利用与绿化建设向结合,实现土地资源开发利用与生态环境保护协调,大力提倡循环经济、发展生态农业、建设生态农业园,保障土地资源的永续利用。
3、工作目标
一是保障发展更加持续有力。国土资源部门参与宏观调控的能力和水平要进一步提高,在促进房地产市场健康发展、保持经济平稳运行方面发挥重要作用;对符合国家有关政策和法律法规,符合土地利用总体规划和年度计划的建设项目用地,要提供有效保障。
二是保护资源更加严格规范。要坚持最严格的土地管理和耕地保护制度,坚决守住基本农田这条“红线”,确保总量不减、质量不降;积极争取提高土地开发复垦整理投资成本,明显提升新增耕地质量,确保全县占补平衡,充分引进发展资金;通过整顿规范,矿山资源利用水平进一步提高。
三是维护权益更加切实有效。国土资源依法行政水平要进一步提高,严格执行新的征地补偿制度,切实维护被征地农户的合法权益;要积极探索农村土地管理制度改革,把城乡用地增减挂钩这第文章做足做透,推进社会主义新农村建设,地质灾害防治能力明显增强,矿山环境得到有效整治。
四是服务社会更加全面优质。加快国土资源信息化建设步伐,提高行政效率和水平;进一步落实政务公开的各项制度和措施,全面建立以公开便民为原则的现代行政程序,社会化服务水平进一步提高。
4、主要任务
一是规划先行,夯实工作基础。要以二次土地调查成果运用为契机,科学修编和严格实施土地利用总体规划,为我县今后的发展谋出空间、打下基础。综合利用和平衡好全县土地征收和农用地转用计划指标,完成重点项目的报批,开展重点项目前期工作,千方百计引进适合我县发展的项目,进一步拓展我县用地空间。
二是开源节流,加强土地资源管理和保护。坚持最严格的耕地保护制度,严格落实耕地和基本农田保护责任目标,积极探索集体经营性建设用地流转,稳步推进农村土地管理制度改革。根据目前我县土地利用现状,要把内部“挖潜”提高土地利用集约度,在优化城市用地结构、强化工业用地管理、挖掘农村现有建设用地潜力、推进“旧村改造”等多方面相结合,做好土地整理项目的对接,积极开展土地开发整理复垦,特别是通过实施农村居民点建设用地减少与城市建设用地增加相挂钩政策,使一部分农村富余建设用地指标调剂到城镇使用,获得土地增值收益反哺农村。
三是严格执法,强化建设用地批后监管。进一步探索执法共管机制,充实土地监察大队力量,有效扼制各类国土资源违法行为,确保全县国土资源违法案件查处率要达到95%以上。扎实做好国土资源信访维稳工作,积极探索从源头上预防和减少信访问题。完善地质灾害应急管理体制和机制,进一步探索探矿权和采矿权准入的基点,建立健全地质环境补偿机制,做好对矿山企业的属地管理和监督管理。
四是优化服务,切实维护群众合法权益。进一步拓展工作思路,在认真研究法律政策的基础上,加强各项规章制度的修订和完善,坚持用制度管人、管事、理财。简化运行程序,进一步规范登记、报批、供地、征地等事项。深化行政审批改革,严格执行行政决策程序,继续推行政务公开,加强信息化建设,做好全省视频会议信息系统。依法实施征地拆迁补偿,切实维护被征地农民的合法权益。
五是以人为本,继续高度重视队伍建设。把队伍建设和党风廉政建设放在一切工作的首位,认真学习贯彻上级条例规定,深化民主评议行风建设成果,强化学习培训,提高岗位素质。积极推进国土资源所规范化建设,加强人力财力物力配备,提高基层执法监管和服务群众的能力,促使全县国土资源系统运行程序进一步畅通,服务质量进一步优化,工作效率进一步提高。
活动策划方案
答:景区游客服务中心和景区办公室在功能和定位上有一定的区别。
景区游客服务中心是景区内专门负责游客服务工作的机构,其主要职责是为游客提供信息咨询、导游服务、投诉处理、应急救援等服务。景区游客服务中心通常设有接待台、问询处、导览服务区、投诉处理区等功能区域,其中工作人员会经过培训专门负责提供游客相关的服务和咨询工作。游客服务中心的目标是为游客提供便利、舒适和满意的旅游体验,提高游客对景区的满意度。
而景区办公室主要是景区管理机构的内部办公场所,用于处理景区的日常管理工作。景区办公室负责景区的规划、运营、管理和协调等工作,包括人力资源管理、财务管理、营销推广、安全监管、合作协调等方面的工作。在景区办公室中,工作人员会进行组织协调、决策管理、制定工作计划等工作。
从功能角度来看,景区游客服务中心主要关注游客的需求、服务质量和满意度,旨在提供良好的旅游体验。而景区办公室更侧重于景区的管理与运营,保障景区的日常运转和各项工作的顺利进行。
综上所述,景区游客服务中心和景区办公室在功能和定位上存在一定的区别。前者主要面向游客,提供服务和咨询等功能;而后者是景区管理机构的内部办公场所,负责景区的规划、管理和协调等工作。这两个部门各自承担着景区内不同的职责,共同为游客提供良好的旅游体验和保障景区的正常运营。
旅行社工作计划书范文3篇
为了确保工作或事情有序地进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是我帮大家整理的活动策划方案5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
活动策划方案 篇1一、活动组委会:
1、负责:张彪、益西拉姆
2、成员:各部门成员
二、活动主题
“金秋祈福· 共度国庆——— 相约溜溜跑马山”
三、活动时间
国庆节10月1-----7日(七天)
四、活动目的
宣传推广跑马山,增进游客对情歌文化和藏民簇民风民俗的了解,和康巴人共度20xx年国庆节。
五、国庆节活动宣传
1、报媒(华西都市报、天府早报、重庆报媒);
2、成都、重庆各零售商向各门市发布中秋活动、行程。
3、加入旅行社国庆行程、组织、发团到我景区。
4、与自驾车俱乐部联系,组织出游行程。
5、网络宣传本次活动;加大宣传面。
6、甘谷地发传单:游客发行程、活动内容;导游发活动内容、返点政策。
7、活动当天,景区工作人员带动渲染每个环节的气氛。
六、活动策划
时间:国庆节每天早上10:00---下午5:00
内容:景区亮点
1、九龙浴佛寺祈福(《跑马山国庆祈福活动》):“跑马山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音译,寺庙常年香火旺盛,虔诚的信徒前来祈福,祈求佛祖降福,十分灵验。每年的农历的四月初八跑马山国际转山会场面更为壮观。由于20xx年的自然灾害频频发生,跑马山浴佛寺准备为游客免费开展一场《跑马山国庆祈福活动》,当天众喇嘛在情歌坪为来到跑马山的人们念经降福、加持;虔诚的人们可以进寺内为佛主献上哈达、点一盏酥油灯为自己、家人和朋友祈福,然后静静的座下来聆听殊胜的颂经声,为最近遭受的自然灾害中遇难同胞超度,为世界祈福,祈祷世界和平、生态和谐。
2、经幡林:在藏区,常常会看到印满各种殊胜经文的五色经幡,挂在高高的神山上,风吹一遍念一遍经,为挂经幡的人带来吉祥、幸福。游客可自己亲自在跑马山这座神山上挂起经幡祈福。
3、凌云白塔:塔高21米,也是康定标志性建筑,有缘人可以看见五彩祥云缭绕在白塔上空,游客顺时针转白塔三圈,心里默念六字真言,学着康巴汉子一样吆喝着将吉祥的龙达洒向高空。远眺四周雪域神山,像似四大金刚护法守护着跑马山神山。
4、情人池:《康定情歌》主人公张大哥、李大姐许下爱情誓言的地方。游客在河里放许愿河灯。
5、情侣林:茂密的树林里长着罕见的连体古松树,它们都是张大哥、李大姐的.化身,象征着不离不弃,爱情永存。游客挂同心锁,写上爱人的名字,让神山见证你们的爱情!真正领略跑马山的“情”文化。
6、仙女台:“跑马山”藏语全称“多吉帕姆仙女山”,多吉帕姆仙女便是此山的山神,在仙女塑像的身后有一个“福”字,据说有缘人摸到“福”字便会得福报,仙女赐福缘、情缘,一定心想事成!
7、度母泉水:仙女台的左边有一个不大起眼的泉眼,一股甘甜的雪域神水流出,这是从跑马山最顶端4100米海拔的“五色海”流下来的,传说此泉水是度母泉,甘甜可口,品尝过度母泉水的人便可清心明目、驱邪纳福,平安一生,用泉水洗脸可美容养颜、青春永驻!
8、海螺石:相传七百年前,第二世噶玛噶孜派(白教)活佛噶玛拔希弘扬佛法,四月初八那天途经康定跑马山,从巨石中取出具有仙气的法器白海螺和铜锣,佛教称掘“藏”,藏指藏品,从中取出的海螺现藏于南无寺,作为镇寺之宝,从此这个石头被称为海螺石,石头上清晰可见当时取出海螺的痕迹,很有灵气,里面有几个泉眼,大家可以丢硬币测试一下我们的官运、财运、情运,非常灵验。
9、九龙浴佛寺:九龙浴佛寺坐落于原九龙池,寺庙宏伟、金碧辉煌、一派祥瑞,相传佛祖释迦牟尼出生的时候有九条龙为他沐浴,演绎了释迦牟尼佛祖从诞辰到圆寂的全过程,寺内香烛、油灯缭绕,诵经声声不息,昭示出藏传佛教文化的神秘魅力,常年香火旺盛,是许愿祈福的灵地。游客可在这里点灯、加持,将为我们带来好运,献上哈达,保佑我们平平安安、顺顺利利。
10、情歌坪:互动节目内容
主持人开场白,宣布国庆特别节目开始:(召集游客集中、带动其它消费)
(1)欣赏藏族歌舞表演。
(2)与豪迈的康巴汉子、美丽的藏家姑娘一起跳起欢快的弦子锅庄。
(3)唱起熟悉的《康定情歌》等经典歌曲。
(4)坐进帐篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃(客人自点消费)。
(5)参加国庆活动主题互动节目,赢取精美礼品,更有惊喜大奖等你拿。
活动策划方案 篇220xx年10月16日,是第33个“世界粮食日”。为提高广大人民群众对粮食工作的认知,激发公众对粮食的关心与关注,开展全社会节粮爱粮宣传活动,根据国家、省粮食局文件精神,市局与湘南学院共同商定,举行“爱粮节粮传承美德”宣传(签名)活动,为确保活动顺利进行,现制定本方案。
一、活动主题
(一)20xx“世界粮食日”主题(联合国粮食及农业组织确定):
发展可持续粮食系统,保障粮食安全和营养
(二)20xx年全国爱粮节粮宣传周主题:
爱粮节粮 传承美德
二、活动内容
(一)**粮食局局长谢建国同志讲话;
(二)**学生代表宣读爱粮节粮活动倡议书;
(三)**领导讲话;
(四)湘南学院部分师生和市粮食局及北湖苏仙两区粮食局系统干部职工在书有“爱粮节粮 传承美德”的横幅上签名;
(五)新闻媒体采访。
三、活动时间地点和参会人员
(一)20xx年10月16日下午3时;
(二)地点:***
(三)参会人员:湘南学院部分师生和市粮食局及北湖苏仙两区粮食局系统干部职工。
四、活动组织
***
活动策划方案 篇3活动目的
立足孩子成长,使一三班能在各方面获得长足发展。
活动目标
1、制定班级工作计划。
2、确定班级每月特色活动并形成方案。
3、提出班队建设建议。
4、制定家校活动细则。
5、收集每个孩子的生日信息。
6、班级活动经费的管理。
班级活动内容
1、学生作业展示册
具体做法:每个学生挑选自己所写作业中最好的两张上交,由家委会统一设计装订成册。
2、读书活动
(1)扮演书中人物
需考虑服装的问题。
(2)读书分享会
家长要安排孩子每月读某一类书籍,以小组为单位进行汇报。
3、家校互动
(1)家长故事课堂
邀请故事爸妈进课堂,拉近父母与孩子的距离。故事爸妈需制作相关课件,可要求老师和家委会成员给予帮助。
(2)分享孩子的成长故事
(3)“家长老师”
邀请家长给孩子上课,上课主题不限,但需制作课件。感受教师的职业特点,拉近与教师的距离。
4、课外活动
以小组为单位,每月进行一次或两次的户外学习体验。地点不限,由家委会组织,家长协调进行。
5、班级生日宴会
收集每个孩子的生日信息,每月开展一次“生日party”活动。
20xx年10月14日晚十点
活动策划方案 篇4一、 活动时间:
XX年4月11日下午4:40到5:30
二、 活动地点:
综合楼a区205教室
三、 活动的目的:
扩大协会成员的知识面,加强协会成员之间的团队合作意识,进一步加强对证券知识的了解与认识;同时也为提高部内全体成员的语言表达能力;
四、 参赛对象:
社联证券协会内部成员
五、辩论流程:
1、主持人致开幕词,介绍嘉宾、评委、双方辩手
2、立论阶段:正、反两方一辩分别阐述己方观点 (各5分钟)
3、攻辩阶段: 正方二辩选反方二辩或三辩进行一对一攻辩 (1分30秒)
反方二辩选正方二辩或三辩进行一对一攻辩 (1分30秒)
正方三辩选反方二辩或三辩进行一对一攻辩 (1分30秒)
反方三辩选正方二辩或三辩进行一对一攻辩 (1分30秒)
4、自由辩论阶段: 正方先提问 (各5分钟)
5、总结呈词阶段:反方四辩先总结,正方四辩后总结 (各3分钟)
6、评委退席,评议出获胜方和最佳辩手
7、主持人宣布结果,宣布辩论赛结束
六、各部门职责
1、宣传组:辩论赛前后各出一篇通讯稿进行宣传,布置教室黑板,营造出辩论赛的气氛;
2、组织组:对赛场的安排,赛前安排好桌椅,赛后还原桌椅。
3、策划组:做好本次活动的策划工作。
4、考勤组:对本协会的成员进行严格的考勤,对未到者做好记录,有事请假者另记。
5、财务组:本次辩论赛涉及的奖品要做好合理的预算,建议50元以内,奖品以笔记本、笔为主。
七、奖项设置:
参赛者均可以获得一份奖品,获胜方则可以获得由证券协会与社联盖章的笔记本,最佳辩手同样享有获胜方的权利
八、备注:
1、本次辩论赛的辩手从协会内部选,正反两方各四人,共八人,以自愿报名为原则。
2、主持人、计时员也从本协会内部产生,有意者也请自愿报名。
3、评委、嘉宾由协会主席团邀请。
活动策划方案 篇5一、 活动背景:
随着分院各学生组织的换届来临,大一学生干部为我院学生组织注入了另一股“新生力量”他们对学生组织的工作仍处于半理解状态,为了加强新干事对学生会的全面了解,提高整个新干事的综合素质,特此举办学生会新干事培训。
二、培训目的:
为了进一步提高我院新任学生组织干部的工作能力和水平,提高学生队伍的办事效率;使之更好的适应工作环境、了解工作程序;正确处理工作和学习之间的关系,从而全面推动我组织的各项发展,特别制定该培训计划。
三、培训内容:
1.各个部门具体工作介绍:包括主席团,秘书部,生活部,外联部,文建部,组织部,宣传部,体育部,班长部,文艺部,社践部.(由主席以及各部门部长做介绍,同时提出对该部门新干事工作的要求以及注意事项,以便新干事更好的了解该部门工作,更好地做好自己的本职工作.)
要求:
A.各部门必须准备充足(最好准备PPT),不能走过场,要详细.
B.部门介绍:包括部门职能,该部门工作过程需要的素质及工作方法
C.应具体地说明部门的工作状况:“做了什么工作”,“什么工作没能完成”,“部门现状是什么等等”,每个部门一定要如实的讲述一些经验与教训,讲述成功之处和不足之处.
D.各部门部长应对下一届提出希冀与要求,并鼓励学员积极加入. E.每一个部长结束介绍前都会留有学员提问时间,各部长应做好充分的准备。
2.人际交往能力:包括上下级、同级间的沟通、交流.(请2-3个主席或部长进行经验传授,请新干事代表向学长学姐们提问.)
3.组织管理能力:包括学生会内部的管理,部门的设置,任务的分配等.(由主席或部长随意提问新干事,提问内容可以是以前工作中遇到的问题,新干事给出回答后,由主席或部长进行评判,同时给予纠正和说明.)
4.执行力:包括对于活动的执行,办事效率的提高.(各部门有自己不同的工作和评判标准,可以分开讨论,对于已经过去的一个月里,部长对新干事的评价和建议.)
5.创新能力:包括对于学生会活动的策划,各个部门活动的策划.(分开讨论,由部长给予新干事评价和建议.)
四、 培训对象:
微电子学院各学生组织的学生干部
五、 培训时间:
20xx年5月X日—20xx年5月X日
培训时间具体分为2次,时间根据大家的无课表和晚自习进行安排,
六、 培训地点:
阶梯教室(待定)。
七、 主办单位: 微电子学院学生会
八、 承办单位 :微电子学院学生会文建部
九、 活动需要:
1、 场地布置:电脑、桌凳数套;
2、 邀请嘉宾:相关领导、老师及各学生组织的学生干部(由各干事通知);
3、 准备好到场嘉宾的姓名卡片(由文建部干事负责)
4、 活动的策划以及人员的分工和统筹工作(由文建部负责);
6、 通知培训成员(由各部长负责);
十、备注:
1、 安全问题:由文建部成员(内定)安排好参加此次培训的各人士的入、
出场秩序;
2、 卫生问题:活动结束后,各学员将自己周围的清洁做好,从小事做起。经
组织此活动的部门检查合格方能离场,否则,该部门务必将清洁卫生做好。 十、 活动开展:
1、 主持人讲话:介绍嘉宾老师,宣布活动正式开始;
2、 特定老师讲课(工作与学习的合理安排、交际礼仪、生活作风以及个人素
质提高);
十一、 培训形式:
本次培训分理论和实践两部分。
1、 理论部分:由特定老师讲课,传授知识;
2、 实践部分:请有关人员相互交流、探讨。
十二、 培训要求:
1、 所有参加培训的同学应按时出席,认真听讲,积极参加此次培训,不能随意缺席、迟到、早退,如确有事不能参加,应至少提前一个小时向负责人请假并获得许可;
2、 培训结束后,全体同学必须上交一篇培训心得体会。
微电子学院学生会文建部
二〇xx年五月五日
南山景区的职能与机构设置
旅行社世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。本文是我为大家整理的旅行社计划书 范文 ,仅供参考。
旅行社计划书范文篇一:
导语
旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的 口号 就是亲近自然之旅从这里开始。
市场调研及前景分析
目前全省共有561家旅行社,其中武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。
盈利模式
我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。通过和学校旅游社团及摄影社团合作,在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排,最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。我们从中抽取相当可观的中间利润。
选址
基于我们旅行社规模小及面对人群,我们把旅行社设在寝室,可以基本满足办公需要这样,我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。
基本办公设备
从网上批发一定量的彩色硬纸板,一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有,电脑,纸笔等
客服管理
在竞争日益激烈商场,服务业在提高服务本身的努力之外,客服是保留各户的一个重要因素,我们团队有四位帅哥美女客服,积美貌,良好的口头表达 书面等沟通能力,真诚,可信,乐于助人,勤奋努力于一体,能为我们带来很好的客户效应。
公关管理:
一 公关客体
1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。
2.武汉旅行社众多,但针对在校学生的占少数且价格较高,因此,按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好.
3.支持学校管理部门的工作,不违纪,争取各种优惠政策。
4.与交通,景点,景区消费场所加强了解和联系。
二公关手段
1.信息宣传:大众传播媒体{学校宣传板及我们自制校外布告板},树立企业形象。
2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行民意测验调查。
3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客
人的好感。
4.优化服务:手机,,MSN 微博 飞信 微信等购票咨询,方便游客了解我旅行社。
营销策略:
1 注重整体旅游产品的设计和配套的旅游创新设计,创新是旅行社发展的灵魂。
2 市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3 促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。 4 差异化营销。情侣自助游,班级游,同宿游,全家游等你不同优惠价为的服务享受;记录光临本店的所有顾客信息在大型节假日抽取五名幸运顾客,省内景区门票一张;每月免费派发在校教师两张门票带动其请朋好友;对顾客实行积分制,按分奖励。
旅行社计划书范文篇二:
一. 公司摘要。
重庆巴渝风国际旅行社
总经理:陈晓勇
财务主管:廖亚兰
营销部经理:陈大洪
公关部经理:洪红
人力资源部经理:李荛琦
主营产业:旅行社
主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,,代订课房餐饮等服务。
竞争优势:1。本土优势 2 。差异性营销战略
成立时间:20__ 年_月_日
地点:乌鲁木齐北京北路15 号
联系电话:
公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。
公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。
二. 竞争情况及 市场营销
我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。
比较新老旅行社的优势劣势:
那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的 广告 宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。
而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:
1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。
2。市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。
我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。
总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。
三.重庆巴渝风国际旅行社byf-no-001号旅行计划
日程安排
城市 交通工具 观光内容 住宿
第一天 乌鲁木齐—重庆 飞机 北温泉,重庆人民大礼堂 重庆宾馆
第二天 重庆 豪华旅游巴士 瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大都会购物广场,南滨路火锅名吃 重庆宾馆
第三天 重庆—永川—大足—重庆 豪华旅游巴士 茶山竹海,重庆野生动物园,大足石刻, 重庆宾馆
第四天 重庆—奉节 豪华客轮 酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城 奉节宾馆
第五天 奉节—武汉 豪华客轮 长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫峡)悬棺,神女峰 湖宾花园大厦
第六天 武汉—乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光 火车;
四. 公关部计划书
我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为:
我部机构功能主要有:拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。
我部计划共分六个部分:
(一 )公关人员素质要求:
职业道德 :真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力
公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象
心理素质 :乐观,自信,坚强,开放兼容
沟通能力 :积良好的口头,书面,形体能力于一体
处事态度 :坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱
2 公关主体个人化:培养我旅行社的金钥匙人物
旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。
(二.) 公关客体:
1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步
2.新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.
3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种优惠政策。
4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。
(三.)公关手段:
1.信息宣传:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的关系,宣传与我旅行社有利资料。
2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩,这证明了我们研制开发的路线是可行的。
3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。
4.优化服务:网上购票,咨询;电话咨询;各种宣传单,方便游客了解我旅行社。
5.服务社会:参加公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。
(四).收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率
2.产品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”
3.公众信息:
公众年龄: 18-25 23%;26-40 40
%;41-60 22%;60以上 15%
文化 程度:高中以下,13
%;大专,30%;本科以上,40%
性 别:男,42%;女,58%
4.公众需要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。
(五)内部信息;
1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有:网络;报表,营业统计,财务分析; 工作 报告 ;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。
2.外部旅行社发展指南:公共刊物,统计资料;旅游贸易会,洽谈会;旅游信息反馈;各行业交流;问卷调查
3.坚持有效,适用,适时,真实,适量,新鲜,及时的信息原则。
(六) 年度计划:
我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间2004-10-1。下年我公关部计划有下:
1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。
2.推广我社特色路线,(有条件的做一次“新-重”记者游)。
五.
3.统计部门人员分配,增加总做人员,扩大部门建设。
(七) 部门管理:
1.人员管理:人员有三(洪红 张鹏 王公安)
2.经费管理: 20万元合理利用
3.信息管理:收集竞争对手信息,扩充实力。
4.与上游企业联系:和酒店,航空公司,交通部门,景区,购物部门等,建立长期的友好合作关系。
六. 财务部门分析计划:
1、 筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的:
现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本需要量只能是初步的
预测。在预测之后,对各社资本的分配是:营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了 30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用,此外,还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。
2、 资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。营销部:新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部:与上游企业和地接社联系;人力资源部:招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置,以及到月末年末分发工资、奖金,对于工资的安排是:总经理1800元每月,各部门经理1500元每月,业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为2000元。
3、 股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外,余下7人每人5%,剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。
4、 保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理:每次销售产品后的收入上交财务部,企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说,团队的收入有两种情况。一是:现收;二是:应收账款。对于这两者,应收款是管理的重点,即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金,而且,也会产生坏账的风险。这就需要公司制定相应的信用制度,来规避风险。同时,应根据旅行社的行业特点,挂账就应严格审查挂账的依据,防止业务员的暗箱操作。当然,采取一定信用策略,也是企业参与竞争的必要手段。同时,应严格遵守收支两条线的原则,禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。
5、 信用和收款财务部要制定信用政策,催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。
6、 保险 这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险,如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司,保证了经营活动可以更加大胆地进行。
7、 团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系,来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象,进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位,将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上,并能掌握每个团的具体情况。
8、 最后,对于节省资本方面,我们考虑:降低交通费,通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争,主要就是采取低成本策略和产奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业,成本支出的控制则尤为重要。现在,公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制,其实可以引入标准成本来加强控制。如:对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价,即通过团队的实际成本和标准成本的对比,来找出其中的差异,并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。当然,在采用毛利率和标准成本控制下,也应同时制定相应的激励机制。如:可设立成本节约奖、销售冠军奖等,来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时,也应测算出相应的成本来。实际上,这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。
旅行社计划书范文篇三:旅行社销售计划书
1、 销售目标:
(1) 接团总量:10个团
(2) 部门全体:32295元以上
(3) 每一个员工:1800元/人
2、基本方针:
(1) 本社的业务机构,所有人员都能精通业务、人心安定、能有危机意识和竞争意识,保持业务机构的稳定,发挥其功能。
(2) 贯彻少数精锐主义,不论精神还是体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
(3) 为加强机能的敏捷、迅速化,本社将大幅委让权限,使员工得以果断迅速决处理业务和相关问题,实现上述目标。
(4) 为达到责任目的及确立责任体制,本社将贯彻重赏重罚政策。
(5) 为使规定及规则完备,本社将加强各种业务管理。
3、新市场销售方式体制
(1) 将白领按照企业类型、年龄和区域划分,在各划分区域内采用新的销售方式体制。
(2) 新的销售方式是指每人各自负责的区域,必须每一周最少一次电子邮件访问,每两周最少一次电话访问,接访问的机会督导、奖励销售、进行调查、服务及销售指导,借此促进销售。
(3) 销售负责人的职务及处理基准应明确化。提高销售人员责任意识、加强销售人员对本社产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
① 奖金激励对策:销售人员每售出本社产品达万元,即赠奖金给本人以激励其销售意识。
② 销售竞赛:销售人员之间进行销售竞赛,获胜者封为本社的“销售新星”,年终奖金翻倍。
③ 人员辅导:
? 销售人员可在访问期间进行线路的说明介绍,借此提高销售人员销售技术及加强其对产品的知识。
? 销售负责人员要亲自站在销售一线,示范销售要领或进行 销售技巧 传授,让销售人员从中获得直接的指导。
4、 确实的广告计划:
(1) 在新销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(2) 针对广告传媒,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造最大成果的目标。
(3) 未达到前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。
5、执行概要和要领
(1)定价:1888元/人
(2)重要销售手段:
广告营销、网络营销、人员直销、户外营销、套餐营销、关系营销、会员制营销、一对一营销、电话营销。
(3)目标市场:北京各阶层白领
(4)目前的营销状况:
① 市场状况:目前北京白领数量越来越庞大,各企业之间的竞争也进一步激烈,白领的工作压力也越来越大,随着商务旅游和带薪假期的兴起,许多白领选择以休
闲旅游来减缓工作压力。而在北方地区,历史文化旅
游资源较丰富,山水休闲旅游资源相对较少,桂林山
水甲天下,成为了许多白领休闲度假游地首选目的地。 (/广告宣传市场价格/利润空间等。)
② 产品状况:
本社推出三月“疯“线路尽显山水之城、休闲之都的独特魅力,有皇家园林般的优雅安静两江四湖、有三花酒香的象鼻山、有独特的喀什特地貌、有百里漓江百里画廊、有异国情调的西街,有视觉盛宴-印象刘三姐、有尽情发泄的野战俱乐部此路线为三晚四天休闲游,路线报价:1888元/人。
③ 竞争状况:
目前市场上旅游产品类型较多包括红色经典游、历史文化游,海边度假游、山水休闲度假游等,本社三月“疯“线路是属于山水休闲度假游线路,主要竞争对手就是其他旅行社推出的海边度假游路线,但是山与水完美结合的桂林拥有极其独特的旅游资源以及多样的旅游体验方式占有较大优势。
④ 分销状况:
本社的主要销售 渠道 有直接营销(人员销售、电话销售、邮寄销售、旅游大篷车销售)和间接营销(网络订购、中间商代销、零售商销售)。
⑤ 宏观环境状况:
中国的白领阶层数量逐日增多,目标市场愈来愈庞
大,国家推出一系列推动旅游发展的新政策(带薪假期),提高白领阶层的出游率。
6、市场分析
SWOT问题分析
S(优势):
随着我国经济社会发展和人们生活水平的提高,亲近山水、回归自然的旅游形式逐步成为当前旅游消费的 热点 ,山水休闲旅游以其贴近自然的特性和旅游观光、休闲度假、康体保健等综合功能吸引着越来越多的白领旅游者。充分利用桂林市山水旅游的市场优势,通过有效的市场推介方式,扩大国内旅游市场份额,满足人们日益增长的生态休憩需求,对于当前应对金融危机、培育旅游消费热点、扩大国内旅游消费,促进我市经济发展有着重要的现实意义。
W(劣势):
桂林市很多旅行社推出的山水旅游路线、价格、服务水品大同小异。
O(机遇):
带薪假期、节假日的调整、《关于进一步促进广西经济社会发展的若干意见》提出要“建设桂林国家旅游综合改革试验区”,这使桂林旅游产业转型升级和加快发展迎来新的重大历史机遇。 T(威胁):
周边旅游市场的威胁,例如:北海滨海旅游、云南丽江特色旅游。 综上所述:
桂林市将充分利用现有的旅游产业发展基础, 扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险,抓住历史机遇,在推进国家旅游综合改革试验区建设中着力打造与众不同的山水之城、休闲之都的独特魅力。
7、营销战略
目标市场:北京是白领
定位:休闲度假游
定价:1888元/人
分销:网络订购、中间商代销、零售商销售、直销。
销售队伍:本社销售部全体负责人员。(奖金激励对策:销售人员每售出本社产品达万元,即赠奖金给本人以激励其销售意识。)
服务:售后服务(电话反馈、设立咨询点、问卷调查、邮件问候、礼品赠送、周年纪念)
广告:宣传广告形式(展板、报纸、海报、媒体宣传、户外广告、杂志、广播电台)
促销:促销方式(广告促销、直接促销、公共关系促销)
8、行动方案
旅游景区具体有哪些部门和岗位?
1、贯彻执行国家、省、市、县有关景区管理的政策、法规和行政规章,落实上级党委、政府的各项决议和决定,履行市政府确定或授权的具体工作职能,实现对景区的有效管理。
2、负责拟订本辖区精神文明建设工作规则,社会与经济发展规划和景区行政管理规章并组织实施。
3、负责区内自然和生态环境(包括土地、山林、水体、矿藏、大气、动植物等),旅游资源,自然与人文景观和景区服务设施的保护和管理。
4、负责修编景区中长期规划、年度指导性计划,制订开拓国际、国内客源市场规划和宣传促销计划,并负责实施、管理和监督。
5、负责组织对景区的景点、旅游项目和基础设施设施的开发建设级旅游资源的合理利用,制订优惠政策,招商引资。
6、依据法规对景区内的部门、单位和村涉及景区的工作和活动进行统一协调、管理。
7、负责区内卫生、社会治安综合治理、安全生产等管理工作,以及按照干部管理权限做好干部人事工作。
8、承办市委、市政府交办的其他工作任务。 溧阳市南山景区管委会下设三个办公室,在南山景区范围内行使市委市政府授予的旅游项目开发与管理、景区规划建设、环境整治、生态保护、行政综合执法等职能。具体职能分工如下:
1、综合办公室:承办领导政务活动事宜,起草全局性重要文件,拟定全局性的工作制度、年度工作计划并监督检查,政务信息、综合性会议组织工作;负责文印、接待、档案管理、固定资产和财务管理、后勤保障等工作。负责景区对外宣传,重点做好媒体接待、网站维护。
2、规划建设科:负责景区总体规划的编制、报审和监督实施工作,参与旅游项目的规划编制和建设方案的审查工作,编制乡村旅游发展计划。景区基础设施建设和维护;景区项目建设的监督、管理和审批。负责景区景点线路及旅游活动项目的包装、开发及重点景观打造。
3、旅游管理科: 负责旅游节庆活动的策划、组织、宣传,旅游资源的开发、旅游项目招商工作;旅游市场和旅游商品开发,对外宣传营销;经营秩序和服务质量管理;旅游从业人员培训;受理旅游消费者投诉;景区旅游环境清洁卫生的检查督促工作;景区环境保护及污染整治。景区景点统计工作,牵头制定景区应急预案和工作方案,农家乐管理。
总经理的职责
工作摘要:
制定并实施景区总体战略和年度经营计划;建立和完善景区管理体制和组织结构;主持景区的日常经营管理,实现景区的经营发展目标。
工作内容:
1.根据集团董事会或景区提出的战略目标,制定景区战略,提出景区的经营规划和经营者。
并经集团或董事会确定后组织实施。
2.主持景区基础团队建设,规范内部管理。
3.拟定景区内部管理机构的设置方案和基本管理制度。
4.审定景区的具体规则、奖惩条例,审定景区的工资、奖金分配方案,审定经济责任与工资挂钩的办法
组织起来。
5.审核签发以景区名义发布的文件。
6.召集和主持总经理s办公会议,检查、监督、协调各部门的工作进展,主持行政会议、
将召开专题会议总结工作,听取汇报。
7.主持景区的全面经营管理,组织实施董事会决议。
8.向集团董事会或景区提出企业的改造发展计划和预算外支出计划。
9.处理景区重大突发事件。
10.推进景区企业文化建设。
主要职责:
1.景区倒闭要负责的商业目标、政策和计划。
2.负责景区系统建设方案和改革措施的全面实施。
3.对景区重大经营失误负责。
4.对景区重大管理失误负责。
5.负责景区不合理费用。
6.对企业文化建设的失败负责。
主要权力:
1.有权根据景区董事会批准的景区经营目标、经营方针和经营计划制定经营计划;制定实施计划,
并组织实施。
2.有权根据景区董事会的原则要求,制定和实施景区的改革方案和措施,制定公司制度。保护
景区服务质量能满足顾客需求。
3.有权对风景名胜区的设立提出建议。
4.有权聘任或解聘景区内各部门的管理人员和员工,并决定其报酬,有权为各部门员工工作。
做部署。
5.有权审核景区的经营费用和报销。
6.有权对景区从业人员做出奖惩决定。
副总经理的职责
工作摘要:
协助总经理制定和实施企业战略、经营计划等政策和策略,实现景区的经营和发展目标。
工作内容:
1.协助总经理制定景区的战略规划、经营计划和业务发展计划。
2.使景区内部管理制度化、规范化。
3.制定景区的组织架构和管理制度,相关管理、业务规范和制度。
4.组织并监督风景名胜区各类规划和计划的实施。开展企业形象宣传活动。
5.按时提交景区发展现状报告和发展规划报告。
6.指导景区人才队伍建设。
7.协助总经理管理景区及各职能部门的运营,协助监督各项管理制度的制定和实施。
8.协助总经理推进景区企业文化建设。
9.完成总经理临时分配的任务。
首席运营官的职责
工作摘要:
规划景区的经营策略、流程和计划,组织协调a
3.全面负责下属的纪律、工作秩序和整体精神面貌。
4.全面负责运营系统预算支出的合理控制。
5.全面负责操作系统程序的正确执行。
6.全面负责规章制度的执行,负责监督检查操作系统。
7.全面负责操作系统所管辖的设备和设施的完整性。
8.对操作系统中涉及的景区秘密的安全负总责。
9.对运营体系对景区的影响负总责。
主要权力:
1.有权维护和检查操作系统的秩序。
2.有权对本系统下属部门的检查工作进行监督。
3.拥有提前调解操作系统间纠纷的权力。
4.有权管理运营系统的员工及各项业务工作。
5.业务范围内突发事件的处理权。
6.对直接下属岗位的调配有建议权,对任命有提名权,对奖惩有建议权。
7.有权批准下级的任命。
8.有权监督和检查下属的工作。
9.对下属的工作争议有决定权。
10.有权对下属的管理水平、业务水平和绩效进行考核和评估。
运营总监的管辖权:
1.租赁部
2.停车场
3.浴室
4.合作单位
5.游客服务中心
安全主管的职责
工作摘要:
协助总经理制定和实施企业的安全方针,实现景区的安全目标。
工作内容:
1.负责制定全体保安人员的思想教育和业务学习制度并组织实施。
2.负责制定景区治安、保卫、巡逻、消防、水上救援、设施保障等工作措施并组织实施。
3.负责检查指导、合理分工、科学组织安全业务工作。
4.负责组织安全、消防、救生、工程等设备、器材的申请、储存、发放制度,并组织实施。
5.协助总经理工作,做好对下属部门负责人的考核,定期召开会议。
6.完成总经理交办的其他任务。
首要责任
1.全面负责保质保量按时完成安保系统工作目标和计划。
2.全面负责安全系统的正常运行。
3.全面负责下属的纪律、工作秩序和整体精神面貌。
4.全面负责安全系统预算支出的合理控制。
5.全面负责安全系统工作程序的正确执行。
6.全面负责监督检查安全系统各项规章制度的实施。
7.全面负责安全系统所辖设备设施的完整性。
8.对保密系统中涉及的景区秘密的安全负总责。
9.对安全系统对景区的影响负总责。
主要权力:
1.有权维护和检查安全系统秩序。
2.有权对本系统下属部门的检查工作进行监督。
3.有权提前调解保安系统之间的工作纠纷。
4.有权管理员工的安全制度和各项业务工作。
5.业务范围内突发事件的处理权。
6.对直接下属岗位的调配有建议权,对任命有提名权,对奖惩有建议权。
7.有权批准下级的任命。
8.有权监督和检查下属的工作。
9.对下属的工作争议有决定权。
10.有权对下属的管理水平、业务水平和绩效进行考核和评估。
安全总监的管辖权:
1.游泳保护队
2.安全团队
首席执行官的职责
工作描述:政府的全面管理
6.组织处理景区法律事务,指导、监督、检查景区保密工作的落实。
7.负责协调景区系统之间的合作关系,提前调解问题。
8.定期组织办公室职能检查,及时发现和解决问题,督促采取纠正和预防措施。
9.领导行政系统的培训和考核,提高行政系统人员的专业素质。
10、按程序做好与相关系统的横向联系工作,主动接受上级及相关部门的监督检查,并及时提出系统间争议的界定要求。
11.对直接下属进行工作描述,定期听取述职并对其工作进行评估。
12、及时准确地传达上级指示并贯彻执行。
13.定期主持和参加总经理办公室会议和其他重要会议。
14.向上级或有关部门提供政策建议,接受直接下属上报的合理化建议,并按程序办理。
15.培养和发现人才,根据工作要求和程序申请直接下属的招聘和调配,负责直接下属的提名和任命审批。
16、领导做好本系统文件、资料、记录的保管和定期归档工作。
17.代表景区与外部相关部门和机构联系,保持良好的合作关系。
首席执行官的责任
1、对行政系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。
2.全面负责景区办公秩序的正常运行。
3.对景区物流服务的完成质量负总责。
4.全面负责下属的纪律、工作秩序和整体精神面貌。
5.全面负责行政系统预算支出的合理控制。
6.全面负责行政系统工作程序的正确执行。
7.对行政系统规章制度的实施负总责,负责监督检查。
8.全面负责行政系统所辖设备设施的完好性。
9.对涉及行政系统的风景名胜秘密的保密负总责。
10.对行政体制对景区的影响负总责。
首席执行官的主要动力
1.有权维护和检查景区的办公秩序。
2.有权对各系统、各部门的行政检查进行监督。
3.有权提前调解景区各系统之间的工作纠纷。
4.有权管理行政系统员工及各项业务工作。
5.业务范围内突发事件的处理权。
6.对直接下属岗位的调配有建议权,对任命有提名权,对奖惩有建议权。
7.有权批准下级的任命。
8.有权监督和检查下属的工作。
9.对下属的工作争议有决定权。
10.有权对下属的管理水平、业务水平和绩效进行考核和评估。
行政总监的管辖权:
1.行政系统的员工。
2、行政系统属于办公用房和卫生责任区。
3、行政系统办公用具、设施和设备。
工程部的工作职责
工程部主管的职责
1.执行上级领导的指示,管理部员工和主管全面负责下属人员和下属系统设备的管理。
2.制定本部门的组织结构和管理运行模式,有效保证景区内设备设施的安全经济运行和建筑装饰的完整性。
3.制定和考核员工培训计划,定期对员工进行业务技能培训。
4.负责组织和指导各管理处完善景区房屋建筑管理。
5.对成本负总责
5.完成景区领导和部门领导交办的其他任务。
办公室职责
部门工作职责
1.负责综合协调、文秘工作、制度完善、信息宣传、档案管理、公务接待、
后勤支持等。
2.负责景区工作会议的组织实施,对重要会议的决定进行监督检查。
3.负责各部门之间的工作协调和重要事项的监督检查。
4.负责景区人员配备,人事劳动等人力资源管理,员工培训,员工考勤。
5.负责景区办公室的日常管理、精神文明建设、景区文化建设和工作人员队伍建设。
6.负责办公室局域网和网站的建设和维护。
7.完成景区领导交办的其他任务。
办公室主任的工作职责
1.负责整理、分发、督促景区办公会议、行政会议的通知、会议纪要、会议纪要。
去吧。
2.负责景区的行政事务管理,协助景区领导协调各部门之间的关系。
3.负责制定年度工作计划,制定考核办法,并组织检查实施。
4.负责建立和完善景区的各项制度。
5、负责组织检查规章制度的执行情况。
6.负责组织每周中层会议,协助景区主要负责人安排、实施、考核每周工作计划。
7.负责外联协调和接待各级政府的检查。
8.负责景区的人员编制、人事劳动、工资福利等人力资源管理。
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